Stratégies de suivi après un événement de networking : que faire ensuite ?

Les événements de networking sont des occasions précieuses pour les professionnels de se connecter, échanger des idées et potentiellement créer des opportunités commerciales. Cependant, la réussite d’un événement ne se mesure pas seulement à la fin de l’événement lui-même, mais également à la manière dont les participants sont suivis et engagés après la fin de l’événement. Un suivi approprié peut aider à renforcer les relations établies, à identifier des pistes d’amélioration et à maintenir l’intérêt des participants.

Analyse des retours

L’une des premières étapes dans le suivi après un événement de networking est de recueillir les retours des participants. Cela permet de comprendre ce qui a fonctionné bien et ce qui pourrait être amélioré. Voici quelques astuces pour collecter des retours :

• Enquêtes en Ligne : Utilisez des outils de sondage en ligne pour recueillir les avis des participants. Ces enquêtes peuvent être intégrées à votre plateforme événementielle pour une collecte efficace des données.
• Entretiens Personnalisés : Organisez des entretiens téléphoniques ou en personne avec des participants clés pour obtenir des commentaires plus détaillés.
• Feedback en Direct : Encouragez les participants à fournir des commentaires immédiatement après l’événement, par exemple, à travers des formulaires de feedback en ligne ou des cartes de feedback.

Mesure des indicateurs clés de performance (kpi)

Pour évaluer le succès de votre événement, il est crucial de mesurer des indicateurs clés de performance (KPI). Voici quelques KPIs essentiels à suivre :

• Inscriptions et Participation : Suivez le nombre de participants inscrits, payants et présents. Cela vous donnera une idée claire de la portée de votre événement.
• Niveaux d’Engagement : Utilisez des outils numériques comme les sondages en direct, l’activité de chat et la participation aux Q&R pour mesurer l’engagement des participants.
• ROI : Comparez les coûts aux revenus générés, leads capturés ou autres résultats concrets. Cela vous aidera à évaluer l’efficacité financière de votre événement.

Suivi personnalisé

Le suivi personnalisé est essentiel pour maintenir l’intérêt des participants et renforcer les relations établies. Voici quelques stratégies pour un suivi personnalisé :

• Remerciements : Envoyez des remerciements aux participants pour leur participation. Cela montre que vous appréciez leur temps et leur engagement.
• Ressources Supplémentaires : Partagez des ressources supplémentaires, telles que des articles ou des vidéos, pour maintenir l’intérêt des participants et leur offrir de la valeur ajoutée.
• Suivi des Relations : Utilisez des outils CRM pour suivre les relations avec les participants et gérer les leads générés.

Utilisation des outils pour optimiser le suivi

Pour gérer efficacement le suivi après un événement de networking, il est important d’utiliser les bons outils. Voici quelques outils essentiels :

Crm

Un CRM (Customer Relationship Management) est un outil incontournable pour suivre les relations avec les participants et gérer les leads générés. Il permet de centraliser les informations sur les contacts, de suivre les interactions et de gérer les campagnes de suivi.

Logiciels de gestion d’événements

Les logiciels de gestion d’événements, tels que Eventbrite ou Eventtia, sont très efficaces pour centraliser la planification, la promotion et l’analyse de l’événement. Ils permettent de créer des invitations personnalisées, de suivre les RSVPs et d’analyser les données en temps réel.

Outils d’automatisation

Les outils d’automatisation, tels que Mailchimp ou HubSpot, permettent d’envoyer des emails automatisés, de gérer les inscriptions et de suivre les participants après l’événement. Ils peuvent également aider à envoyer des notifications et des rappels automatisés via SMS ou WhatsApp pour augmenter la participation.

Intégration des médias sociaux

Les médias sociaux sont des outils puissants pour maintenir l’intérêt des participants et renforcer les relations établies. Voici comment intégrer les médias sociaux dans votre stratégie de suivi :

Interagir avec le contenu

Participez activement aux discussions en commentant les publications, en partageant des articles pertinents et en apportant votre expertise. Cela vous positionne comme un leader d’opinion dans votre domaine et vous rend plus visible auprès de votre réseau.

Créer du contenu attrayant

Créez du contenu attrayant pour encourager les partages et susciter l’intérêt. Utilisez des images, des vidéos et des infographies pour rendre votre contenu plus engageant.

Collaborer avec des influenceurs

Collaborez avec des influenceurs pour élargir votre portée. Leur présence peut attirer l’attention de leur communauté et donner une crédibilité supplémentaire à votre événement.

Suivi des relations professionnelles

Le suivi des relations professionnelles est crucial pour maintenir les connexions établies et créer de nouvelles opportunités. Voici quelques stratégies pour un suivi des relations professionnelles :

Suivi des rencontres

Après une première rencontre, envoyez un message personnalisé. Faites référence à un sujet spécifique dont vous avez discuté pour rafraîchir la mémoire et montrer que vous avez apprécié l’interaction.

Créer un projet commun

Proposez de travailler sur un projet commun avec les personnes que vous avez rencontrées. Cela peut aider à renforcer la connexion et à créer une base solide pour de futures interactions.

Organiser des réunions

Organisez des réunions régulières avec les personnes que vous avez rencontrées. Cela peut aider à maintenir les lignes de communication ouvertes et à favoriser des échanges plus approfondis.

Le suivi après un événement de networking est essentiel pour renforcer les relations établies, identifier des pistes d’amélioration et maintenir l’intérêt des participants. En utilisant les bons outils, en intégrant les médias sociaux et en suivant les relations professionnelles, vous pouvez créer une stratégie de suivi efficace qui vous aidera à maximiser les avantages de votre événement. N’oubliez pas que le suivi est un processus continu qui exige de la volonté et des efforts, mais les récompenses en vaudront la peine.